投诉人 | 许女士 |
---|---|
投诉品牌 | 凌宝汽车 |
投诉编号 | QT316924(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-03-26 12:14:09 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 人 |
里程数(KM) | 4678 |
购车时间 | 2022-06-28 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
我购买凌宝新能源汽车半年左右吧,虽然偶尔有点小问题,但是还能开,我也无所谓。但是过年前就出现快充充不进电或者充电很慢很慢的情况,怎么慢呢,就是我40%多的电去使用快充充电,5个多小时才会充满,冬天的电流差不多就是在10A多或者7.8A左右。我向厂家售后反应,他们也派了一个小伙子过来拿着电脑弄了一下,然后跟我说没有问题。没有问题才是最大的问题,不是吗。我问他们之前宣传上说大概2个小时充满,现在这种情况你们说正常,这不是欺诈和欺骗消费者吗。他们说他们只保证在温度25度以上充电2个小时,如果我知道这汽车只有在夏天使用,春天秋天充电也很慢,冬天充不进去电,基本快充电流只有不到10A,谁会买啊 。能设计出这种车子的人员也是个人才啊,这种车子能上市也是人才啊。我买个几千块钱的二个轮子的电动车在下雪天也能充电啊,这个车子难道我只能在夏天使用吗。要是冬天不能用,我买它干嘛啊,还花了我6万多 元。我是浙江的,浙江的气温冬天也不算特别冷,一般最冷就是零下几度左右。