吃胎问题一直没解决，四轮定位做了五六次了也没用。我找厂家，4S店都爱理不理的。新车一买来轮胎就吃胎，4000公里就吃到轮胎没花纹了。
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长城汽车金刚炮轮胎严重吃胎，厂商以正常磨损为由不予解决
| 投诉人 | 吴先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长城 |
| 投诉编号 | QT316470(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-03-07 08:56:50 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 三明万国 |
| 里程数(KM) | 22000 |
| 购车时间 | 2022-05-30 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
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上次投诉标题: 长城汽车金刚炮轮胎严重吃胎，4S店却不作为不予解决
上次投诉最终结果
长城汽车回复：您的信息我们已经收到，服务商已向您解释说明相关问题，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！
2022年6月的车，一年不到，已经四条轮胎都是因为轮胎吃胎导致出现问题。厂家和4S店都不理说是轮胎两侧相差不到两毫米，这属于正常磨损。谁的轮胎是这样磨的，我上传的视频是别人的车，同样的车型同样的路况，别人的车都不会这样。不信你们可以打电话问，请厂家给我个合理的解释。
车主相关投诉
2023-03-07 14:46
最终结果
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长城数据统计:
投诉量3567宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果25次
发表最终结果7102次
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