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一追到底
一汽丰田花冠EX后桥变形导致后轮偏磨,严重影响行车安全
一汽丰田花冠EX
2023-03-02
1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌丰田
投诉编号QT316374(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-03-02 13:17:12
投诉地区
4S店名称东莞南城丰田
里程数(KM)161790
购车时间2015-01-15
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

花冠后桥变形,导致车辆后轮偏磨。高速上行驶方向偏左,左转弯不流畅。2018年车辆被严重追尾后拖车拖至东莞南城丰田店维修,后桥变形,维修中未更换后桥,导致后期使用就出现后轮偏磨了。在东莞南城丰田4S店保养,未收到后轮偏磨的信息。现出现后桥变形导致后轮四轮定位数据不准,车辆驾驶安全无法保障。

车主相关投诉
2023-03-03 08:44
最终结果
一汽丰田回复:您的信息我们已经收到并已经安排跟进,感谢您的支持与谅解。
一汽丰田数据统计:
投诉量2541
完成率为99%
回复率100%
满意度为64%
发表临时结果15
发表最终结果3758
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