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东风日产轩逸经销商低开发票金额,严重损害消费者的合法权益
东风日产轩逸
2023-02-02
28010收藏
投诉人
女士
投诉品牌日产
投诉编号QT315756(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-02-02 11:26:21
投诉地区
4S店名称恭城劲华汽车贸易有限公司
购车时间2022-12-29
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

2022年12月底在恭城劲华汽车贸易有限公司定一辆14代轩逸,因为是现车,已按照合同约定把7.2万首付和6万分期贷款,共计13.2万元入账恭城劲华公司。因发现机动车开票金额为11.39万,与实际达成裸车价11.99万不符为由,拒绝提车。我要求重新开票,但厂家拒绝,我要求退车但要违约金。现已协商一个月未果,经销商恭城劲华已严重影响本人作为消费者的合法权益。现予以投诉,希望尽快给解决。

2023-02-10 17:46
最终结果
东风日产回复:您反馈的问题,厂家已知晓,我司相关部门及经销商已联系您,因您反馈的情况符合退车条件,详可与网点沟通退车细节。如有疑问建议与4S店联系/到店检查,或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
东风日产数据统计:
投诉量4598
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22
发表最终结果4685
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