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上汽大众斯柯达柯迪亚克档位匹配不稳定导致汽车动力不足，要求厂家重视并给予解决
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 斯柯达 |
| 投诉编号 | QT315496(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-01-12 13:27:22 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 西安元泰汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 600 |
| 购车时间 | 2022-12-29 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
新车档位匹配不稳定和动力不足的问题，4S店售后部门也试过车了，说因为档位匹配太高导致车动力不足。档位升降不稳定，属于产品质量有问题，望有关部门给予帮助。
车主相关投诉
2023-01-13 12:11
临时结果
上汽大众斯柯达回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2023-04-24 15:37
最终结果
上汽大众斯柯达回复: 经了解，车辆由我司授权经销商现场检查（及试车），确认车况正常，用户反映的车辆情况属于正常工作现象。现场与用户作出解释说明，建议用户放心使用。
上汽大众斯柯达数据统计:
投诉量2986宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果462次
发表最终结果4938次
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