专业的汽车质量投诉平台

0分
吉利汽车远景底盘出现异响,4S店售后却无法给予有效维修且服务态度极差
吉利汽车远景
2023-01-04
64280收藏
投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT315370(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-01-04 22:20:20
投诉地区
4S店名称吉美丰4S店
里程数(KM)56000
购车时间2020-11-01
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 吉利汽车远景底盘出现异响,4S店售后服务态度极差

我车吉利远景,5000公里的时候底盘就出现异响。去4S店检查,说减震器坏了,又给我换减震器,我换了好几个减震器了,还是有异响。现在车5万多公里了才给我检查出来说是转向器坏了,给我换了转向机。后来这个哈尔滨吉美丰4S店站长王**骂我,服务态度不好说你们售后电话不能把他怎么样,让我随便告。

上次投诉最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!

我车吉利远景,5000公里的时候底盘就出现异响,现在为止没有人联系我处理。还有,4S店站长说了,你们不能把他怎么了,他不怕你们,难道问题就这么处理的吗。我的车现在底盘还有异响,你们告诉我怎么弄,为啥一直修,修不好,底盘异响声音到底能不能给我弄好啦。汽车5000公里的时候就出现异响,现在都6万公里了,还给我修不上,你们怎么解释。我要求给我免费修好,站长这里你们处理一下吧。(我去4S店一个来回100块钱油钱,谁出,检查一次换件一次一共2次就200元油钱,怎么办)

2023-01-05 09:49
网站上传结果
重复发帖
请投诉人珍惜汽车投诉网[www.QcTsw.com]有限的网络空间资源,不要重复发帖。如果您提交的投诉信息存在需要补充的地方或是需要向我们反馈情况,可以在原帖的回复区或是黑板报进行补充说明。同时,您也可以发邮件到news@qctsw.com作进一步的补充说明。感谢您对汽车投诉网[www.QcTsw.com]工作的支持与配合,对于您反映的问题我们将尽快作出处理。
吉利汽车数据统计:
投诉量5754
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果512
发表最终结果8543
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有