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2分
长安汽车CS85 COUPE发动机出现严重抖动,4S店售后维修技术差无法查明原因
长安汽车CS85 COUPE
2022-12-05
1.2万1收藏
投诉人
先生
投诉品牌长安
投诉编号QT314906(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-12-05 21:06:36
投诉地区
4S店名称焦作吉之星
里程数(KM)85000公里
购车时间2019-09-13
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉

售后一直检查不出来发动机抖动是什么原因,我自己在外面找修车店检查出来了,是发动机有严重的质量问题,打开一看活塞都是烂的。八万公里,发动机断环和烂活塞,是不是属于质量问题呢。

车主补充内容
2022-12-05 21:30
三包之内就出现发动机抖动和动力不足的问题,售后检查不出是什么问题导致的。一直到汽车三年零三个月,车不能走,我自己找修车师傅检查出来了,是发动机有严重问题。打开发动机一看活塞都不是完整的,断环,烂活塞,这是不是属于质量问题呢。
2022-12-06 11:20
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视 , 已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
投诉人打分
2分,非常满意
非常感谢汽车投诉网!

交流反馈

车主
2022-12-07
为什么没有人处理呢?
长安汽车数据统计:
投诉量4971
完成率为99%
回复率96%
满意度为69%
发表临时结果222
发表最终结果7626
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