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上汽通用别克昂科威Plus变速箱降档时出现严重顿挫感，厂家无法给予有效维修
| 投诉人 | 曹先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT314513(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-11-15 08:23:35 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 湘阳别克 |
| 里程数(KM) | 1850 |
| 购车时间 | 2022-09-29 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
9月29号提的车，现行使1千多公里，低速降档时变速箱出现顿挫感严重，直接从三档降一档。去4s店做车机升级没点效果，厂家解释目前这车就这样，没有解决方案。
车主相关投诉
2022-12-14 14:56
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
上汽通用别克数据统计:
投诉量8042宗
完成率为92%
回复率87%
满意度为72%
发表临时结果695次
发表最终结果9780次
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