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1分
林肯汽车MKZ发动机两缸失火和故障灯常亮,4S店已多次维修无果
林肯
MKZ
2022-11-12
1.6万
0
收藏
投诉人
张
先生
投诉品牌
林肯
投诉编号
QT314457
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
MKZ
2018款 2.0T 尊雅版
投诉时间
2022-11-12 10:57:47
投诉地区
北京
4S店名称
北京福瑞美林汽车销售服务有限公司
购车时间
2019-04-10
车保状态
保修内
诉求
赔偿、
退换车
投诉问题
动力系统-发动机
动力系统-电控系统
动力系统-转向系统
电气化-其他电气
态度不好
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
方向盘抖动,发动机两缸失火,电脑板故障。新换发动机后,车子故障灯一直亮着,一个多月了,一直在修车的路上。4S店同一个问题修理了很多次,我真的太头疼了,唉。
2022-11-15 19:03
最终结果
林肯汽车回复:经销商已和客户达成共识,问题已解决。
投诉人打分
1分,满意
处理中
林肯数据统计:
投诉量
115
宗
完成率为
98%
回复率
83%
满意度为
70%
发表临时结果
16
次
发表最终结果
110
次
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