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-2分
广汽传祺M6销售恶意欺诈客户，厂家却严重不作为且售后服务差
| 投诉人 | 丁先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 广汽传祺 |
| 投诉编号 | QT313165(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-09-17 18:37:37 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 上海中春汽车销售 |
| 购车时间 | 2022-07-20 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
7月25日投诉到厂家，至今己经52天，客服一直说在跟进，但对于销售的恶意斯诈没有处理结果，解决方案也没有。厂家对消费者就是这个态度，真是令人心寒。
车主相关投诉
2022-10-18 18:03
最终结果
广汽传祺回复:销售店根据合同约定进行，已多次与客户进行沟通解释及调解，将继续与客户进行沟通。
投诉人打分
-2分，非常不满意
销售恶意欺诈，
交流反馈
车主
2022-10-18
请求厂商介入，尽快处理。
广汽传祺数据统计:
投诉量2312宗
完成率为95%
回复率52%
满意度为60%
发表临时结果4次
发表最终结果2664次
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