投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 广汽 |
投诉编号 | QT313085(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-09-15 19:50:57 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 广汽传祺第一店 |
里程数(KM) | 36353 |
购车时间 | 2019-09-10 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
19年10月份提的车,用车准备3年。汽车多次出现故障随即失去动力无法启动(有一次是在行驶途中,严重影响交通安全,危及生命安全)。2020年4月第一次在路上开着直接失去动力,还好在国道上当时车不多,不然会发生严重的交通事故。车辆直接熄火了然后无法启动,联系了厂家然后用拖车拉到广州修,修好了自己坐动车去开车回去,耗时耗力也就不说了,毕竟自己第一台车。
第二次21年10月在家里停了一晚上,早上起来又是无法启动,联系了厂家修车(这次让我们出拖车费,我们没同意拖了两天,后面厂家妥协了)。这次也说是空调压缩机问题,给换了,第二次这样,当时已经有点崩溃了。后面还是得自己坐动车回广州开回车,耗时费钱。第三次出现问题是在22年6月份,空调突然就不制冷了,自己开车去柳州检查维修的,更换了空调压缩机,又花了2天。第四次是2022年9月6号,停了车后无法启动,车辆显示耦合器故障然后全车断电,我联系了4S店和厂家都不愿意处理,不回复,处理售后的态度真心差。
这个是第一辆买的国产车,开着觉得不错,但出现问题也真糟心。驾驶在马路上出现这种失去动力的情况是要命了,我提醒一下有这款车的车主真要注意一下。