投诉人 | 洪女士 |
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投诉品牌 | 本田 |
投诉编号 | QT312698(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-08-31 20:47:39 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 济南明维汽车销售服务有限公司 |
购车时间 | 2019-12-12 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
2019年12月12日,通知一个做二网的人叫牛**在济南**汽车销售服务有限公司订了6台凌派,我公司名叫佛山市海陆**动车交易有限公司。当天12日通过公户转了3万订车款到明维汽车公户上,有图为证,转了之后一直等通知提车,却一直告知说没车了,因为刚好遇到疫情,没有物流发车了,让我一直等待。后面又说没有车了,说退款,却让我都等了2年多了。期间一直找牛**退款,多方推脱,结果我打电话给4S店,却告知早就退给牛**了。我想问的是,为什么4S店退款不需要原路退还的吗,怎么可以退给牛**,当中是不是和4S店的人有什么勾结。我找了工商,找了厂家都无人回复,4s店的人也一直知道这事,却就是没有一个回复。请问这是什么交代,现在牛**把我拉黑了,电话什么都联系不上了,我只能找4S店,因为这个钱是转公账的,凭什么不退还给我公司,这不符合规定吧。我多次找4S店协商,他们人员态度恶劣,而且没有回复,一听到我电话就挂了。希望平台能帮帮我,追回我的血汗钱。