投诉人 | 尤先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT312601(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-08-30 12:03:57 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 国服信高德 |
购车时间 | 2022-07-24 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
我于2022年7月24日在北京国服信大众4S店订购POLO PLUS自动乐活版,到目前一个多月了,一直没有任何生产计划和物流信息,经销商也查不到任何信息。我在大众公众号和官方客服沟通多次,一直说帮忙催促,也没有人与我联系。目前也不清楚我订购的车辆具体情况,希望厂家给个合理解释,什么时候可以交车。