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2022年5月30日在沧源县车易通订车，6月10日提新车，7月10日车子变速箱的调节器坏了，幸好是在小区门口坏的，要是行驶在路上，那不是会造成交通事故和人员伤亡吗。今天是第20天了，厂家依然没出面解决问题，昨天接到大众客服的3个电话，问有没有人后续跟我联系，我说没有，他们说会跟他们的有关部门反应并跟进，让我保持电话畅通。到目前为止我都没接到任何跟进和解决问题的电话，遇到这种倒霉的问题，我们是吃也吃不好，睡也睡不踏实，谁能体谅我们车主呢。这段时间的直接损失和间接损失，又有谁能帮帮我们维护合法权益呢。