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2分
广汽本田-奥德赛汽车底盘和排气管出现严重锈迹
广汽本田奥德赛
2022-06-18
4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌本田
投诉编号QT310390(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-06-18 17:55:54
投诉地区
4S店名称金阳光瑞洋本
里程数(KM)1100
购车时间2022-02-16
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 广汽本田-奥德赛汽车底盘和排气管出现严重锈迹

厂家不负责任,没有诚意,多次投诉没有解决,要车主承担费用,而且做防腐处理不在4S店。不知是什么意思,为何要去外面修,4S店没有喷漆吗,这两天有空把底盘生锈拍照发抖音。为何奥德赛销量不好,是和质量售后服务有直接关系的。

上次投诉最终结果
广汽本田回复:您好,您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!

汽车底盘和排气管有锈迹,多次投诉厂家回复没有诚意,都是让自己承担费用,而且不是在4S店处理,不知是什么意思。再次投诉厂家,直到现在没有回应。

2022-06-20 09:19
最终结果
广汽本田回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!
投诉人打分
2分,非常满意
及其不讲诚信的车企

交流反馈

车主
2022-11-04
已处理
车主
2022-11-04
已处理
广汽本田数据统计:
投诉量2452
完成率为100%
回复率99%
满意度为82%
发表临时结果156
发表最终结果2483
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