投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | Jeep |
投诉编号 | QT310199(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-06-10 11:19:17 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 长春汇成 |
里程数(KM) | 13000 |
购车时间 | 2021-12-08 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
2021年12月购买的天津港平行进口车,在2022年五月24日进到长春汇成实业有限公司(jeep4s店)进行更换水泵(原车水泵漏水问题)共花费9444元。在2022年6月9号发现新水泵漏水,长春汇成回复平行进口车电脑上查不到资料,更换配件不保修,对水泵漏水不负责任。我在4s店内花高价更换的水泵,他必修得保修,也不知道政策到底是啥样的,就是不给保修。水泵十多天就坏了是不是本身质量就不好,我要求:一是退换上次给我更换水泵的钱9444元,或者给我更换水泵,并且保修(三包是中国人保但保险公司说刚赔付完,这次应该找4s店,并拒绝赔付)。