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魏牌VV6新车发动机严重烧机油，4S店已更换总成维修但问题依旧存在
返回主投诉:【长城魏牌-发动机烧机油严重】
| 投诉人 | 宋先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 魏牌 |
| 投诉编号 | QT309596(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-05-15 10:26:01 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 济南金福骋 |
| 里程数(KM) | 27049 |
| 购车时间 | 2020-12-18 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
新车发动机烧机油，与4s店协商，在2021年12月31日更换新发动机后仍然出现严重烧机油。更换新发动机后，截止2022年5月15日行驶2500公里，机油消耗一半，而且汽油消耗偏高。因本车存在严重质量问题，我要求退车。
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2022-05-17 14:21
临时结果
长城汽车魏牌回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
2022-06-25 08:36
最终结果
长城汽车魏牌回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
涉及【长城魏牌-发动机烧机油严重】的集体
魏牌数据统计:
投诉量288宗
完成率为99%
回复率98%
满意度为50%
发表临时结果84次
发表最终结果281次
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