颗粒捕捉器堵塞,导致车辆换挡延迟,怠速升高,耗油量升高,启停失效。曾到4s店进行维修,告知无一次性解决方案,堵塞会再次出现,400电话也未给予进一步处理方案。
投诉人 | 高先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT309484(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-05-11 14:09:11 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 春雨慧众汽车销售服务公司 |
里程数(KM) | 12400 |
购车时间 | 2020-09-29 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
颗粒捕捉器堵塞,导致车辆换挡延迟,怠速升高,耗油量升高,启停失效。曾到4s店进行维修,告知无一次性解决方案,堵塞会再次出现,400电话也未给予进一步处理方案。
颗粒捕捉器问题为啥不给于一次性解决处理,为啥不给于合理补偿。厂家让找4s店处理,4s说我们得申请厂家回复,请换位思考一下吧,如果是你们,如果是你们的亲人,遇到这个问题,你们心里肯定清楚怎么办的啊。