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一汽大众迈腾车联网无法使用和多处出现异响,厂商售后却不作为不予有效维修
一汽-大众
迈腾
2022-04-04
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返回主投诉:
【一汽大众 刹车有异响】
投诉人
毛
先生
投诉品牌
大众
投诉编号
QT308769
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
迈腾
投诉时间
2022-04-04 20:05:18
投诉地区
北京
4S店名称
北京长久博众
里程数(KM)
10000
购车时间
2021-02-05
车保状态
首保
诉求
维修、
赔偿、
其它
投诉问题
动力系统-变速箱
零部件及配套-中控台
零部件及配套-其他配件
电气化-其他电气
态度不好
技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(0分)
完成/再投诉
车联网问题一直无法使用,多次去4s店没有彻底解决。刹车和换挡有异响及中控塑料也有异响。厂家不作为,4s店敷衍处理,多次维修无果。
返回主投诉:
【一汽大众 刹车有异响】
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT308907
一汽大众-迈腾车联网无法使用的问题
2022-04-12 14:10
QT308883
一汽大众-迈腾车联网功能无法使用
2022-04-11 11:50
没有更多了
2022-04-05 14:14
临时结果
一汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2022-04-15 23:24
最终结果
经与用户积极沟通,投诉已处理完毕,目前未再次接到用户致电,感谢理解与支持;如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
多次投诉列表
累计针对一汽-大众-迈腾-投诉共计3次
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一汽大众迈腾车联网无法使用和多处出现异响,厂商售后却不作为不予有效维修
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2022-04-12
涉及【
一汽大众 刹车有异响
】的集体
进入集体投诉(28宗)
涉及品牌:
大众
捷达
涉及车系:
宝来、
速腾、
CC、
蔚领、
T-ROC探歌、
VS5
说明:
刹车有尖叫声异响,
一汽-大众数据统计:
投诉量
9173
宗
完成率为
98%
回复率
99%
满意度为
74%
发表临时结果
3271
次
发表最终结果
9662
次
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