专业的汽车质量投诉平台

1分
广汽本田-冠道车辆加速或刹车时主驾驶座椅晃动
广汽本田冠道
2022-03-03
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌本田
投诉编号QT307956(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-03-03 15:46:05
投诉地区
4S店名称广汽本田青岛瑞驰
里程数(KM)60000
购车时间2018-09-04
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

主驾驶座椅晃动严重,加速刹车时座椅明显前后窜动,希望厂家尽快解决。12月反馈问题,回复给联系处理让先撤诉,撤诉以后到店检查拍视频取证,厂家打电话说让联系4s给予更换。4s店告知需要先走流程,如果理赔成功的话需要自己拿工时费,结果一直没有回复,反复催问以后告知视频拍得不行。又到店里拍了第二遍视频,拍完了一直就没消息,一直拖到现在三月份了。

车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT273232
本田-冠道 前排座椅塌陷严重
2018-10-13 18:56
2022-03-03 20:44
最终结果
广汽本田回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!
投诉人打分
1分,满意
广汽本田数据统计:
投诉量2451
完成率为100%
回复率99%
满意度为82%
发表临时结果156
发表最终结果2482
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有