投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 本田 |
投诉编号 | QT307956(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-03-03 15:46:05 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 广汽本田青岛瑞驰 |
里程数(KM) | 60000 |
购车时间 | 2018-09-04 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
主驾驶座椅晃动严重,加速刹车时座椅明显前后窜动,希望厂家尽快解决。12月反馈问题,回复给联系处理让先撤诉,撤诉以后到店检查拍视频取证,厂家打电话说让联系4s给予更换。4s店告知需要先走流程,如果理赔成功的话需要自己拿工时费,结果一直没有回复,反复催问以后告知视频拍得不行。又到店里拍了第二遍视频,拍完了一直就没消息,一直拖到现在三月份了。