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比亚迪-唐新能源新车多处出现异响
比亚迪
2021-09-30
5.5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT303430(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-09-30 14:47:54
投诉地区
4S店名称虎门兴发
里程数(KM)1600
购车时间2021-08-13
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

因官方暂时没有唐dmi车型的投诉选项,所以选了dm车型的。我的唐dmi尊荣型提车1个半月里,在9月27号因副驾座椅异响已经更换新座椅。但车内陆续出现新异响,副驾B柱和右后车门异响,提新车才1个半月就这么多问题出现,让人无法理解。

车主补充内容
2021-10-01 16:33
就车辆问题已与服务店达成一致意见
2021-09-30 15:31
临时结果
比亚迪回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2021-10-07 10:45
临时结果
比亚迪回复:客户于2021-10-01 15:10:23.0在平台已回复意见,已和4S店协商处理,申请撤诉,谢谢。
2023-02-05 15:09
最终结果
比亚迪回复:已与客户协商达成一致意见,请知悉,谢谢!
比亚迪数据统计:
投诉量6319
完成率为83%
回复率99%
满意度为64%
发表临时结果3651
发表最终结果7492
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