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2分
名爵汽车ZS车辆故障灯报警但多次维修未果，4S店误判误修推卸责任不给予换车赔偿
| 投诉人 | 杨先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | MG |
| 投诉编号 | QT303113(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-09-20 00:17:41 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 自贡市名达汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 4700 |
| 购车时间 | 2020-10-15 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2021-10-22 17:17
撤销成功:2021-11-01 17:17
2021-09-22 13:16
最终结果
名爵汽车回复：维修站已联系客户沟通，维修站会做好后续跟进
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2021-10-22
厂家、4S店已同意更换新车
MG数据统计:
投诉量957宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为75%
发表临时结果96次
发表最终结果1253次
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