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-2分
比亚迪S6车辆天窗漏水严重,4S店却不积极提供维修方案
比亚迪S6
2021-09-19
8.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT303106(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-09-19 18:46:53
投诉地区
4S店名称椒江区
里程数(KM)58000
购车时间2014-10-01
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉

天窗漏水往驾驶室流,16年去过4S店一次没找到原因,17年去过一次还是没找到,这次郑州下大雨车内里面更严重了。我在网上看到了跟我情况一样的还有解决方案,今天去4s店修理非让我走保险,不走保险可以收费一万,你们比亚迪是强盗出身吗。

2021-09-20 16:49
临时结果
比亚迪回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2021-09-24 13:15
最终结果
比亚迪回复:用户反馈的故障,经核实了解已经超出质保期限,已向用户回电解释,无法满足用户诉求。
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2021-09-27
你们什么时候给我解释了,我通话录音我都有,我抖音给你们宣传一下吧,Pyd去比亚迪4S店为啥不接待,问都不问直接让走保险,这就是你们的态度?
涉及【比亚迪- 车辆密封性不严,前门漏风】的集体
涉及品牌:
比亚迪
涉及车系:
说明:
车速上了60迈,车前门就有呼呼的漏风的声音,去4S店换了密封条也没有解决问题。
比亚迪数据统计:
投诉量6324
完成率为83%
回复率99%
满意度为63%
发表临时结果3655
发表最终结果7493
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