投诉人 | 沈先生 |
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投诉品牌 | 荣威 |
投诉编号 | QT302361(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-08-22 14:35:52 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 永康祥致 |
里程数(KM) | 73080 |
购车时间 | 2016-09-22 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
8月10日开车去保养进店时显示屏是正常的,有工作人员检查过的。11日我去开车发现显示屏不能正常使用了,经过检查工作人员告诉我坏了需要我自己承担费用,我本人表示不能接受。后来4S店又说是质量问题已经过保了,费用还是要我自己承担。我联系了厂家得到的答复也是过保了,但是我开进店时是好的,交给我时是坏的,难道这也是我的责任吗,望请厂家给个说法。