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1分
北京BEIJINGX5汽车4S店服务态度恶劣，对客户恐吓和威胁
| 投诉人 | 孙先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 北京汽车 |
| 投诉编号 | QT302273(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-08-18 19:01:16 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 大理北京4s店 |
| 里程数(KM) | 0 |
| 购车时间 | 2021-07-04 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
态度恶劣，没有提车就态度极其恶劣，投诉多次从来没有收到过回复，但评论说已解决。
车主补充内容
2021-08-20 10:57
多次说明大理路政8月之前要求燃油车必须办营运才可以合法跑车，查到怕罚款才去订车也是滴滴公司要求换新能源才定，购车目的很明确，但是店家否认，还让变更车辆，就因为拍了照片，骗我老公去店里说退还定金，最后变成威胁我们要去法院告我们，店内经理指着头骂人
车主相关投诉
2021-08-20 11:34
最终结果
BEIJING汽车回复：尊敬的客户您好，感谢您对BEIJING汽车的关注与支持，您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理，如果您有任何疑问，欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。
投诉人打分
1分，满意
北京汽车数据统计:
投诉量563宗
完成率为99%
回复率95%
满意度为63%
发表临时结果45次
发表最终结果511次
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