投诉人 | 孙先生 |
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投诉品牌 | 北京汽车 |
投诉编号 | QT302208(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-08-16 19:57:21 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 大理北京4s店 |
里程数(KM) | 0 |
购车时间 | 2021-07-04 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
7月4号中午定了新能源,重复说明情况跑滴滴专用。由于当天是周末并未办理任何手续,7月4号晚上滴滴下架,接着车主和各APP下架,要求返还定金5000元。4s店经理和店总态度极其恶劣骂人,并以威胁和恐吓的态度警告我们,投诉到北京汽车400电话到现在已经10天没有任何回复。北京4s店从销售到经理到店总到厂家客服到400都是态度极其不好,一直说回复但是从来没有回复过,就是这样对待消费者的吗,真的很垃圾的品牌。