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发表投诉
1分
斯柯达-明锐,微动开关问题,刚修半年再次故障。
上汽大众斯柯达
明锐
2021-06-29
6.2万
0
收藏
投诉人
刘
先生
投诉品牌
斯柯达
投诉编号
QT300734
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
明锐
投诉时间
2021-06-29 19:43:17
投诉地区
北京
4S店名称
天津众达
购车时间
2016-06-17
车保状态
已过保
诉求
维修
投诉问题
零部件及配套-其他配件
技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
去年投诉后,厂商与4s店联系我进行了微动开关部件的免费更换,收取了手工费。刚修半年再次发生相同故障,请求厂商给予合理的解决方案。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT296025
斯柯达-明锐变速箱从19年开始就报故障
2020-12-21 13:46
没有更多了
2021-07-01 10:21
临时结果
上汽斯柯达回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2021-07-02 09:47
最终结果
上汽斯柯达回复:经了解,我司处理人员已联系邀请用户,建议其方便时前往就近授权经销商处检查及确认车辆情况。后续我们将继续跟进车辆检查情况,确保用户放心用车。
投诉人打分
1分,满意
上汽大众斯柯达数据统计:
投诉量
2986
宗
完成率为
99%
回复率
100%
满意度为
76%
发表临时结果
462
次
发表最终结果
4935
次
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