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1分
变速箱故障
| 投诉人 | 朱先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 标致 |
| 投诉编号 | QT29979(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2011-06-07 11:06:22 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 银川标致4S |
| 里程数(KM) | 26568 |
| 购车时间 | 2009-08-15 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
购车时间2009,8，车跑了2.6万多公里，2011年6月5日，发现车顿挫感强，加油时车几乎没有动力，故障显示灯亮。停车灭火后，过会又启动，缓慢行驶了10多公里到修理厂，经检查，是变速箱故障，拆开后发现，耦合器等元件坏了，耦合器内发现有细小铁销，油发臭。与4S店沟通不予保修，原因是我的车进行油改气。
车主相关投诉
2011-06-11 04:06
最终结果
汽车投诉网：
您好！贵网转入投诉编号QT29979，用户反映车辆问题，收到信息后，我们及时调查落实此事，据了解，目前已由4S店联系用户处理，谢谢！
东风标致客户关系部
2011.06.11
2011-06-13 09:06
最终结果
东风标致回复：
用户反映车辆问题，收到信息后，我们及时调查落实此事，据了解，目前已由4S店联系用户处理。
用户反映车辆问题，收到信息后，我们及时调查落实此事，据了解，目前已由4S店联系用户处理。
投诉人打分
1分，满意
多次投诉列表
累计针对东风标致-307三厢-2008款 1.6L 手动雅致版投诉共计2次
东风标致数据统计:
投诉量3777宗
完成率为97%
回复率98%
满意度为78%
发表临时结果162次
发表最终结果5784次
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