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发表投诉
-2分
宝马-17款525li车辆质量问题
华晨宝马
5系
2021-05-10
7.6万
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投诉人
陈
先生
投诉品牌
宝马
投诉编号
QT299455
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
5系
2017款 525Li 豪华设计套装
投诉时间
2021-05-10 09:18:11
投诉地区
浙江
宁波
4S店名称
宁波宝诚汽车
里程数(KM)
56000
购车时间
2016-12-31
车保状态
已过保
诉求
维修
投诉问题
动力系统-发动机
零部件及配套-座椅
电气化-空调
承诺不履行
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
17款宝马525li豪华设计套装汽车设计及质量问题: 1.发动机脚下榻 2.门把手内饰件老化严重,黏手 3.机油压力传感器密封圈渗油 4.空调支架设计问题导致空调系统漏冷媒
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT299487
宝马-17款525li 车辆质量问题
2021-05-11 13:12
QT278578
宝马-宝马5系 车辆问题多
2019-03-12 18:23
没有更多了
2021-05-10 14:42
最终结果
我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解,相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666, 宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。 祝您生活愉快!
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2021-05-11
宝马5系设计通病,4s店不承认。只对未过保车辆更换,要自费维修。
多次投诉列表
累计针对华晨宝马-5系-2017款 525Li 豪华设计套装投诉共计3次
QT278578
宝马-宝马5系 车辆问题多
2019-03-12
QT299455
宝马-17款525li车辆质量问题
2021-05-10
QT299487
宝马-17款525li 车辆质量问题
2021-05-11
华晨宝马数据统计:
投诉量
1502
宗
完成率为
99%
回复率
99%
满意度为
70%
发表临时结果
199
次
发表最终结果
2280
次
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