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发表投诉
-2分
福特-福克斯4年修不好车辆问题
长安福特
福克斯三厢
2021-03-26
5.8万
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投诉人
王
先生
投诉品牌
福特
投诉编号
QT298421
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
福克斯三厢
2017款 1.6L 自动舒适型智行版
投诉时间
2021-03-26 20:03:33
投诉地区
陕西
西安
4S店名称
陕西福跃福特
里程数(KM)
47358
购车时间
2017-02-25
车保状态
首保
诉求
召回、
其它
投诉问题
动力系统-发动机
动力系统-变速箱
动力系统-转向系统
车身及底盘-传动轴
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
长安福特福克斯1.6自动,变速箱异响,顿挫,偶尔抖动,偶尔拖档,发动机进气道存机油,方向助力泵漏油,传动轴漏油,多次投诉,只给换了一次变速箱离合器,毫无作用,根本不解决,也没解决方案.
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT302936
长安福特福克斯车辆多处出现故障,要求厂家提供有效的维修方案
2021-09-14 10:58
QT302037
长安福特福克斯车辆多处出现质量问题,厂家4S店不作为及多次维修无果
2021-08-10 16:18
没有更多了
2021-03-27 21:51
最终结果
尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766或关注 @长安福特微客服 微信公众号在线咨询,谢谢。
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2021-03-29
非常不满意,根本没人联系我处理问题
多次投诉列表
累计针对长安福特-福克斯三厢-2017款 1.6L 自动舒适型智行版投诉共计3次
QT298421
福特-福克斯4年修不好车辆问题
2021-03-26
QT302037
长安福特福克斯车辆多处出现质量问题,厂家4S店不作为及多次维修无果
2021-08-10
QT302936
长安福特福克斯车辆多处出现故障,要求厂家提供有效的维修方案
2021-09-14
长安福特数据统计:
投诉量
5135
宗
完成率为
97%
回复率
100%
满意度为
76%
发表临时结果
318
次
发表最终结果
13335
次
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