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1分
日产-逍客把加装车当高配还说是原厂带的
| 投诉人 | 韩先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 日产 |
| 投诉编号 | QT297089(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-01-27 13:00:30 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东风日产西宁青鹏专营店 |
| 里程数(KM) | 4700 |
| 购车时间 | 2020-08-21 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
4s店把智享版加装了电动尾门 给消费者说原厂纪念版买给消费者 结果加装上去的出现了毛病 我去店里问了一下 他们说这是加装的不管他们的事情 我就去找了那个客服 他过来说这款是纪念版 是原厂带的 让你们修一下 修理以后我还没到家就坏了 我咨询了厂家 厂家说没有纪念版 要确定了我买的车是智亨版 买的时候给我买的纪念版 忽然间变成 智亨版 我问了一下4s店的客服他就胡说八道 说我想去那里投诉就去那里 我就给厂家投诉了好几次 到现在你们厂家也没有解决 难道你们就这样欺骗消费者吗
车主补充内容
2021-02-10 00:02
快投诉一个月了，怎么还显示处理中
车主相关投诉
2021-03-01 17:32
最终结果
东风日产回复：您反馈的问题，厂家已知晓并且高度重视，建议与4S店联系/到店检查。或者拨打东风日产热线电话400/800 8308899。
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2021-02-04
东风日产挂羊头卖狗肉欺骗消费者
车主
2021-01-27
的满意一个给消费者给
多次投诉列表
累计针对东风日产-逍客-2019款 2.0L CVT智享版投诉共计4次
东风日产数据统计:
投诉量4596宗
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22次
发表最终结果4684次
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