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1分
捷途-捷途X70S 刹车异响得不到处理
捷途X70S
2021-01-04
5.6万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌捷途
投诉编号QT296428(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-01-04 18:20:22
投诉地区
4S店名称厦门赐福汽车销售有限公司
里程数(KM)5000
购车时间2019-10-12
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

每天早上上班和晚上下班去开(停放超过4小时就会响),前三到五脚刹车,都会嘎吱嘎吱响,20年4月份出现的问题,前前后后去4S点处理了5次,每次都处理两到三天,但是每次开回来过几天就会响。到目前为止都没与得到有效处理,现在4S店态度,是正常现象,没办法处理,说所有品牌的车子都会响,直接就是在推卸责任。

车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT296246
捷途-捷途X70S 刹车异响
2020-12-28 16:32
2021-06-25 15:46
最终结果
捷途回复:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
投诉人打分
1分,满意
捷途数据统计:
投诉量307
完成率为99%
回复率93%
满意度为38%
发表临时结果94
发表最终结果284
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