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凯迪拉克-CT4打了38次电话凯迪拉克依然无动于衷
投诉人
先生
投诉品牌凯迪拉克
投诉编号QT295932(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-12-17 17:36:11
投诉地区
4S店名称广州广物盈凯汽车销售有限公司
里程数(KM)5500
购车时间2020-07-10
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

2020年7月10号在广州广物盈凯4S店提车,2020年10月29号晚上正常行驶中突然熄火,停车仪表盘故障灯全亮,当时求助销售、售后以及4008201902安排去安骅4S店修车,当时告知我没有维修和升级,但是我故障再次出现后,和安骅4S店维修师傅微信时,被告知车辆做过系统升级,为什么经销商在维修时,还要刻意隐瞒?2020年11月29号早上正常行驶中突然熄火,停车仪表盘故障灯全亮,已严重危险到行车中人身安全

凯迪拉克(进口)数据统计:
投诉量107
完成率为89%
回复率86%
满意度为82%
发表临时结果5
发表最终结果93
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