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2分
长安-CS75 PLUS虚假宣传,车机卡顿,死机黑屏,360模糊
长安汽车
CS75PLUS
2020-12-07
7.9万
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返回主投诉:
【长安汽车-CS75 PLUS 车机系统卡顿,全景影像模糊不清】
投诉人
王
先生
投诉品牌
长安
投诉编号
QT295585
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
CS75PLUS
2020款 1.5T 自动豪华型
投诉时间
2020-12-07 17:10:19
投诉地区
福建
南平
4S店名称
邵武市龙祥汽车贸易有限公司
购车时间
2019-11-29
车保状态
保修内
诉求
赔偿、
赔礼/改错
投诉问题
电气化-中控屏
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(2分)
完成/再投诉
撤销申请:
2020-12-10 15:59
撤销成功:
2020-12-20 15:59
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投诉标题
投诉时间
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没有更多了
2020-12-09 23:42
最终结果
客户反映的问题,公司高度重视 , 已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
投诉人打分
2分,非常满意
交流反馈
车主
2020-12-10
问题以解决,给予一定的补偿
多次投诉列表
累计针对长安汽车-CS75PLUS-2020款 1.5T 自动豪华型投诉共计4次
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长安CS75 PLUS车机卡顿黑屏,360模糊
2020-12-09
涉及【
长安汽车-CS75 PLUS 车机系统卡顿,全景影像模糊不清
】的集体
进入集体投诉(662宗)
涉及品牌:
长安
涉及车系:
CS35 PLUS、
CS75PLUS
说明:
车辆出现中控车机系统卡顿,360全景影像模糊不清问题
长安汽车数据统计:
投诉量
4952
宗
完成率为
99%
回复率
96%
满意度为
69%
发表临时结果
213
次
发表最终结果
7608
次
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