投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 奇瑞汽车 |
投诉编号 | QT293792(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-10-11 21:05:08 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 兰州良志实业 |
里程数(KM) | 6217 |
购车时间 | 2020-05-03 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
2020年5月3日购买的奇瑞瑞虎5x家用汽车,行驶6000公里过点,2020年10月8日左右发现车子挂档冲击感强烈,遂联系奇瑞厂家,厂家让到4s店检查维修,10月11日到兰州4s店检查维修,维修人员驾车体验冲击感强烈后打开变速箱维修,将变速箱阀体螺栓拧了一下,安装完毕后试车冲击感依然存在,让维修人员联系厂家再给出维修方案解决问题,维修人员说已联系厂家,问题已经解决了。但冲击感依然真实存在,问题无法解决,请更换变速箱。