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吉利新帝豪车漆大面积生锈,售后不给保修
(冯先生)
吉利缤瑞车门及机盖后备箱生锈和变速箱换档冲击,要求厂家给予解决
(朱先生)
上汽大众途观L变速箱出现严重故障,要求厂家给予合理赔偿
(陶先生)
天际ME5车机无网络及音乐播放器无法登录,厂家无售后不予质保维修
(惠先生)
小鹏P7车辆有20多个故障,4S店反复维修未解决
(陈先生)
腾势D9 PHEV冷暖箱不制冷,厂家和4S店相互推脱不给处理
(张先生)
北汽新能源EU电池衰减严重,厂家售后欺骗消费者
(徐先生)
长安-UNI-T车辆没有收音机功能
(董先生)
广汽本田凌派主驾车门内侧生锈,要求厂家给更换维修
(邵先生)
北京汽车-全新D50空调不制冷
(王先生)
大众(进口)Tiguan变速箱处于紧急运行模式,要求免费维修
(张先生)
上汽通用凯迪拉克CT5车辆半年需拆发动机大修,厂家不给说法
(刘先生)
吉利博越质保期内变速箱损坏,4S店拒绝保修
(袁先生)
上汽大众帕萨特轮毂镀铬起包脱落,4S店拒绝更换维修
(郭先生)
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(刘先生)
广汽传祺GS4 360全景影像模糊不清出现雪花屏,严重影响驾驶安全
(李先生)
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(李先生)
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(马先生)
深蓝汽车S7增程版行车中副驾车门自动弹开,造成存在严重安全隐患
(曾先生)
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(徐先生)
吉利新帝豪车漆大面积生锈,售后不给保修
(冯先生)
吉利缤瑞车门及机盖后备箱生锈和变速箱换档冲击,要求厂家给予解决
(朱先生)
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红黑榜
发表投诉
1分
比亚迪-元以没生产出维修工具为由
比亚迪
元
2020-09-27
5.2万
0
收藏
投诉人
陈
先生
投诉品牌
比亚迪
投诉编号
QT293281
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
元
2017款 1.5L 自动酷炫互联型
投诉时间
2020-09-27 11:13:18
投诉地区
广西
北海
4S店名称
北海盛世路骐比亚迪海城店
里程数(KM)
38899
购车时间
2018-05-10
车保状态
保修内
诉求
维修
投诉问题
动力系统-变速箱
动力系统-转向系统
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
8月14日报修,9月27日回复专业工具要一个月才生产出来为由,让我把车先开回去。变速箱,电机异响。
2020-09-28 11:12
临时结果
厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2020-10-11 10:33
最终结果
用户反馈:已经跟服务店协调沟通好
投诉人打分
1分,满意
交流反馈
车主
2020-10-17
车已维修好,打分5分
车主
2020-10-10
双方已经协商处理 店端以最快方式处理 已无问题
车主
2020-10-10
购买店已经书面承诺25号前保修好我的车,是否可以撤贴?
车主
2020-10-10
陈传强先生您好,我是北海盛世路骐比亚迪4S点前台主管杨兵 您的车辆维修方案如下 10月1号拆装离合器总成及变速器总成及分件 10月4号厂家上班 5号打报告上去审核 审核通过后已订货 预计到货时间按10天左右 到货后维修时间2天时间 最迟25号前交车给您
车主
2020-09-28
作为一个普通上班族根本没有金钱和时间去请律师走法律程序,厂家金钱充足人脉广阔,消费者有理也没有精力和信心打赢官司,感谢这个平台,为弱势群体伸援手,报修两个月没有被受理,找到这平台一天厂家就受理了,不知道后期会怎么样,期待中....
车主
2020-09-27
我打电话到比亚迪总部,比亚迪总部说这个店没有售后服务能力。购车合同却指定这里是售后服务点,销售欺骗。
比亚迪数据统计:
投诉量
6324
宗
完成率为
83%
回复率
99%
满意度为
63%
发表临时结果
3656
次
发表最终结果
7494
次
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