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发表投诉
-2分
奥迪-A4L 4s店上错牌
一汽奥迪
A4L
2020-09-19
5.1万
0
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投诉人
王
女士
投诉品牌
奥迪
投诉编号
QT293012
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
A4L
2018款 30周年版 40TFSI 时尚型
投诉时间
2020-09-19 23:36:28
投诉地区
福建
福州
4S店名称
福建原动力
购车时间
2020-02-28
车保状态
首保
诉求
其它
投诉问题
态度不好
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
因为过年的原因,办不了手续,打算年后到店办手续。年后由于疫情影响,本想等疫情好转后在到店办手续。原动力销售顾问李问多次联系我到店办理,最后决定在2020年2月28日到店办理手续,在店多次问手续车牌,被告销售顾问李*称让我把钱转给他二哥能办好,最后对方帮我把车牌号给选错了,事情根本没有解决,4s店也不予处理,直接说解决了。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT293957
奥迪-A4L 4s店上错牌,根本没有解决
2020-10-15 14:11
QT291271
奥迪-奥迪A4L车牌被4S店上错
2020-08-03 14:47
没有更多了
2020-09-28 15:40
最终结果
您好!经销商已尽快联系客户,并主动提供合理的解决方案,投诉处理中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2020-11-11
奥迪员工态度很差哦,到店一个叫柯敏敏的直接对着骂脏话,草你麻痹的骂,这就是奥迪的素质。当场就报警叫警察过来处理了。
车主
2020-10-02
4s售后不处理,也没人联系,厂家说给答复这么久也没答复。什么时候处理了?睁眼说瞎话?
车主
2020-09-29
处理中也根本没有。8月中旬到现在也没结果。
车主
2020-09-29
投诉后4s店并没有联系过。还说什么联系 ,根本没有。
多次投诉列表
累计针对一汽奥迪-A4L-2018款 30周年版 40TFSI 时尚型投诉共计3次
QT291271
奥迪-奥迪A4L车牌被4S店上错
2020-08-03
QT293012
奥迪-A4L 4s店上错牌
2020-09-19
QT293957
奥迪-A4L 4s店上错牌,根本没有解决
2020-10-15
一汽奥迪数据统计:
投诉量
2595
宗
完成率为
98%
回复率
98%
满意度为
74%
发表临时结果
208
次
发表最终结果
3315
次
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