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长安-CS75 PLUS虚假宣传,车机卡顿,摄像头模糊,
长安汽车
CS75PLUS
2020-09-14
11.1万
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返回主投诉:
【长安汽车-CS75 PLUS 车机系统卡顿,全景影像模糊不清】
投诉人
王
先生
投诉品牌
长安
投诉编号
QT292818
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
CS75PLUS
2020款 2.0T 自动领航型
投诉时间
2020-09-14 20:40:09
投诉地区
宁夏
银川
4S店名称
贺兰捷联
里程数(KM)
4700
购车时间
2020-05-12
车保状态
保修内
诉求
维修、
赔偿、
赔礼/改错、
其它
投诉问题
电气化-中控屏
电气化-蓄电池
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(0分)
完成/再投诉
虚假宣传,没有高清摄像头,没有车载微信,车机卡顿,启动缓慢,摄像头模糊,晚上就是个摆设,且倒车时视频偶尔会卡顿,差点造成事故,蓄电池电压行车时电压过低,只有12.5V
返回主投诉:
【长安汽车-CS75 PLUS 车机系统卡顿,全景影像模糊不清】
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT292481
长安-CS75 PLUS车机卡顿摄像头模糊
2020-09-07 17:59
没有更多了
2020-09-16 22:14
最终结果
客户反映的问题,公司高度重视 , 已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
涉及【
长安汽车-CS75 PLUS 车机系统卡顿,全景影像模糊不清
】的集体
进入集体投诉(662宗)
涉及品牌:
长安
涉及车系:
CS35 PLUS、
CS75PLUS
说明:
车辆出现中控车机系统卡顿,360全景影像模糊不清问题
长安汽车数据统计:
投诉量
4952
宗
完成率为
99%
回复率
96%
满意度为
69%
发表临时结果
213
次
发表最终结果
7608
次
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