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福特-蒙迪欧变速箱电路板半年内多次漏油
长安福特
蒙迪欧
2020-07-24
5.1万
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投诉人
王
先生
投诉品牌
福特
投诉编号
QT291034
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
蒙迪欧
2018款 Ecoboost 180 Cognac 特别版
投诉时间
2020-07-24 20:06:30
投诉地区
河北
张家口
4S店名称
庞大亚航汽车
里程数(KM)
35340
购车时间
2017-08-21
车保状态
保修内
诉求
维修
投诉问题
动力系统-变速箱
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(0分)
完成/再投诉
2017年8月21日在张家口市瑞庆汽车公司购买蒙迪欧,2019年12月份变速箱电路板漏油并在4S店更换变速箱电路板,2020年6月份又出现同样情况,去4S店工作人员电脑检测不出任何问题,工作人员试车也未发现异常,告知我继续开啥事没有,我回来开发现问题一天比一天严重,再次去张家口市4S店要求检查车辆,到现在车辆均为解决,我2020年8月21日出质保期,在质保期内都没解决问题,出了质保期这问题究竟该怎么办,同样问题半年内出现两次
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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QT291173
福特-蒙迪欧质保期内变速箱漏油4S店不解决
2020-07-29 23:53
没有更多了
2020-07-27 15:15
最终结果
长安福特回复:尊敬的客户您好,关于您反馈的问题我们已收悉并跟进处理,给您带来不便,还请见谅。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打厂家客服电话(400-887-7766)或关注“长安福特微客服”微信公众号在线咨询处理进展哦。
交流反馈
车主
2020-08-09
车辆故障至今仍未解决
多次投诉列表
累计针对长安福特-蒙迪欧-2018款 Ecoboost 180 Cognac 特别版投诉共计8次
QT291034
福特-蒙迪欧变速箱电路板半年内多次漏油
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长安福特数据统计:
投诉量
5120
宗
完成率为
97%
回复率
100%
满意度为
76%
发表临时结果
318
次
发表最终结果
13311
次
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