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比亚迪-元新能源 一年内新车刹车抱死，充电异响
| 投诉人 | 白先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT290916(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-07-21 13:53:11 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 奚仲比亚迪 |
| 购车时间 | 2020-05-24 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
比亚迪元新车不到一年，充电响声跟放鞭炮一样，行驶中自动刹车，续航里程严重与宣传不符，与其他同型号车辆里程相差几十公里，转向异响，说的维修不好给帮忙卖车，现在不接电话也不回信息就这样扔着不管不问
车主相关投诉
2020-07-21 14:42
临时结果
比亚迪回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2020-08-24 13:28
最终结果
比亚迪回复：用户回复：问题已经沟通好了
交流反馈
车主
2020-09-01
已经退车处理，追的紧就处理的快
车主
2020-08-22
已与4s店达成一致退车
车主
2020-07-22
你们4s店让我撤销投诉，和这里删帖才给我处理车的问题，请问你们厂家这样做是对的吗？
车主
2020-07-21
连电话都没接到就处理完毕，车辆维修竣工
比亚迪数据统计:
投诉量6323宗
完成率为83%
回复率99%
满意度为63%
发表临时结果3655次
发表最终结果7493次
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