投诉人 | 杨先生 |
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投诉品牌 | 现代 |
投诉编号 | QT286491(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-12-24 10:10:50 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 北现大连汇航店 |
里程数(KM) | 28000 |
购车时间 | 2017-10-19 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
2017年的车,车子在外面挺放一晚上,也就零下15℃左右。行驶中60速度到40速度到20速度的时候变速箱连续降挡顿挫,跟人拉你一样,去4s店让工作人员试车确实如此,于是给我重新学习变速箱,重新学习后,还是没有解决,说跟厂家沟通沟通,这是所有17款名图都有这个问题,凉车降档顿挫,厂家现在两年啦,根本就没研究怎么解决这个问题。只是告诉去4s店检查车辆,我都去啦N次4s店,于是我就打400 800 1100电话投诉,说让厂家技术过来人亲自感受一下,至今没有任何答复。也没给解决这个问题。