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发表投诉
0分
斯柯达-明锐 变速箱故障灯亮
上汽大众斯柯达
明锐
2019-11-01
4.9万
0
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投诉人
刘
先生
投诉品牌
斯柯达
投诉编号
QT285176
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
明锐
投诉时间
2019-11-01 17:24:09
投诉地区
江苏
苏州
4S店名称
苏州广达汽车
里程数(KM)
35000
购车时间
2016-01-01
车保状态
已过保
诉求
维修
投诉问题
动力系统-变速箱
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(0分)
完成/再投诉
变速箱故障灯频繁亮,经销商说过保了,要加装微动开关,费用挺高的,既然是加装为什么还要收费。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT286481
斯柯达-明锐 变速箱故障灯无故亮起
2019-12-23 21:02
QT285911
斯柯达-明锐 变速箱故障灯亮
2019-11-25 21:04
QT285509
斯柯达-明锐 刚过质保,变速箱故障灯无故亮起
2019-11-12 10:28
没有更多了
2019-11-11 17:15
最终结果
上汽大众回复:经了解,经销商已联系客户解释说明,并给予相关处理方案,我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。
交流反馈
车主
2019-11-12
没解决,还是和之前的说法一样,厂家不负责任!
车主
2019-11-01
我的车是2016一月一号提的车,19年刚过完年变速箱故障灯亮了,一闪而过,我也没在意,四五月份报警就频繁了,我在网上查了一下,大部分都有这个故障,应该是质量问题,4s店说我过保了,需要加装微动开关,只能自费,我就想说是加装微动开关,怎么能让车主自费呢!我也打厂家电话投诉过好多次,我很快给我回复,刚开始很快就回复了,说还是得自费,我继续投诉,说给回复,以后就没有音信了,厂家一点也不负责任!
多次投诉列表
累计针对上汽大众斯柯达-明锐-投诉共计4次
QT285176
斯柯达-明锐 变速箱故障灯亮
2019-11-01
QT285509
斯柯达-明锐 刚过质保,变速箱故障灯无故亮起
2019-11-12
QT285911
斯柯达-明锐 变速箱故障灯亮
2019-11-25
QT286481
斯柯达-明锐 变速箱故障灯无故亮起
2019-12-23
上汽大众斯柯达数据统计:
投诉量
2986
宗
完成率为
99%
回复率
100%
满意度为
76%
发表临时结果
462
次
发表最终结果
4935
次
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