投诉人 | 郭女士 |
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投诉品牌 | 起亚 |
投诉编号 | QT282554(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-07-28 10:47:15 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 杭州东风南方 |
里程数(KM) | 10000 |
购车时间 | 2017-12-21 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
车架漏水3月份去4S检查说太湿叫我先晒晒,4月份又去检查,4S店说湿气,我一次又一次投诉到你们厂家,你们厂家直会说开去检查,5月份去4S店还说湿气,6月份又投诉到厂家。
厂家又叫开去4S店,4S店还跟我说湿气,你们售后就这样忽悠消费者吗?最后强行让他拆开,里面能养鱼,最后打了胶不让水进车里,水怎么进夹层还没找到,被售后忽悠三个月导制地毯泡三个月水,地毯发霉要求更换。
上次投诉了汽车网,你们厂家给我来电也同意换开到盐城,现在又说没说过。是你们产品质量问题,加上售后跟不上,也要消费者买单吗?