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(封先生)
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红黑榜
发表投诉
-2分
东风悦达起亚-起亚K3 车架漏水一直修不好
起亚
K3
2019-07-06
5.1万
0
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投诉人
郭
女士
投诉品牌
起亚
投诉编号
QT281965
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
K3
2017款 15周年特别版1.6L 自动GLS
投诉时间
2019-07-06 21:45:18
投诉地区
浙江
杭州
4S店名称
杭州南方起亚
里程数(KM)
10000
购车时间
2017-12-21
车保状态
已过保
诉求
维修、
赔偿
投诉问题
零部件及配套-其他配件
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
被4s店一直忽悠新车湿气大,一次又一次去忽悠三个月导致地毯泡水三个月,地毯发霉要求更换赔偿。车架漏水已找到,水怎么进夹层没找到,要求检查修理
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT282554
东风悦达起亚-起亚K3 更换地毯
2019-07-28 10:47
QT282395
东风悦达起亚-起亚K3 车门焊接点开始生锈,油箱盖打不开
2019-07-22 19:34
没有更多了
2019-07-11 10:33
最终结果
东风悦达起亚回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!联系客户,表示近期将回盐城店处理。
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2019-07-23
产品质量问题,售后跟不上,一共三家4S店,第一家忽悠三个月,最后打了胶,水怎么漏进夹层不找,换了第二家4S店就跟倒闭一样,修理工没上班,店里一辆车没有,去了第三家,人家直接说看不到水进车里怎么找,被你们打了胶怎么看得到,车子开来开去不用油钱过路费,车开到盐城来回不用钱吗?你们售后跟得上,第一次去就解决,我会多花钱跟时间吗?买回来连气都没打过,是产品质量问题,车被拆的那个样不心疼吗?现在又出线油箱打不开,油箱线泡了几个月水不是你们售后导制的吗?昨天给你们打电话,我说月底开到盐城去,我车已经开来开去,油费,过路费,打车费加起来都有二千多,最起码送个保养,你们回答没这个说法,按保修来修,跟我谈按保修手册上来,同样东西修几次没修好,是不是你们厂家给我换车退车,就你们厂家利益是利益,产品质量问题第一次不解决,维修靠忽悠,消费者开来开去就不是钱,花二千多下去让你们送个保养几百块多吗
多次投诉列表
累计针对起亚-K3-2017款 15周年特别版1.6L 自动GLS投诉共计3次
QT281965
东风悦达起亚-起亚K3 车架漏水一直修不好
2019-07-06
QT282395
东风悦达起亚-起亚K3 车门焊接点开始生锈,油箱盖打不开
2019-07-22
QT282554
东风悦达起亚-起亚K3 更换地毯
2019-07-28
起亚数据统计:
投诉量
2984
宗
完成率为
100%
回复率
100%
满意度为
78%
发表临时结果
54
次
发表最终结果
5641
次
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