投诉人 | 刘先生 |
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投诉品牌 | 雪铁龙 |
投诉编号 | QT281912(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-07-05 09:44:05 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 中麟 |
里程数(KM) | 50000 |
购车时间 | 2016-01-03 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
买了这辆车现在真的后悔不已,一过保就各种问题不断,前两天一启动就报故障,然后去4S店检查,故障又自行消失了,后来仔细检查,说是出水室总成坏了,需要更换,怎么坏的,为什么会坏也不说,而且要订货,因为当时在外地所以打算回家再换。结果回来一查,原来雪铁龙C4L普遍有节温器故障,并且本身是有召回活动的,但是只是针对进口发动机,生产日期在2014年12月15日前,组件编号在13917前的车子。我的车子是2015年1月生产的,组件编号是13937。问400,答复说没有这个活动,4S店拿出文件给我看,说我的车不在这个范围,这个活动只针对进口发动机。这种解释让我们这些车主怎么能接受,同时看到还有一个油泵召回的活动,问我的车子在不在范围也不说,答复等你车子坏了再说。