投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 奇瑞汽车 |
投诉编号 | QT277836(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-02-20 20:03:55 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 泉州恒永盛 |
里程数(KM) | 86000 |
购车时间 | 2016-08-19 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
新车行驶不到1000公里变速箱就出现呲呲的异响,当时打厂家售后说是电磁阀的声音,过了磨合期就没有了,现在车子行驶了几万公里异响依旧,不明白厂家所谓的磨合期是多长时间,车子在一个月左右前减震又出现咕咚咕咚的异响。
当时经过商家确认给换了减震器,大概过了不到十几天异响再次出现,期间去找商家给出的答复是当时已经修好了,说明减震没问题了,再说了你的车子已经出保了没办法再保修。
我不明白的是车子娘胎里带来的问题为啥没解决方案,尤其是变速箱异响的问题,现在车子行驶了八万多公里了还是没有解决方案,令人心烦的异响伴随我将近三年,这么大的一个企业责任心去哪里了?