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2分
雪铁龙-雪铁龙C4L 方向盘上下晃动影响驾驶安全
东风雪铁龙
C4L
2019-02-05
5.2万
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返回主投诉:
【东风雪铁龙-C4L、C4世嘉汽车方向盘有间隙,转向时上下松动】
投诉人
徐
先生
投诉品牌
雪铁龙
投诉编号
QT277462
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
C4L
2014款 1.6THP 自动智驱版劲智型
投诉时间
2019-02-05 17:35:29
投诉地区
浙江
绍兴
4S店名称
绍兴新三角
里程数(KM)
31000
购车时间
2014-09-16
车保状态
已过保
诉求
维修
投诉问题
动力系统-转向系统
技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(2分)
完成/再投诉
撤销申请:
2019-02-28 17:26
撤销成功:
2019-03-10 17:26
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT278930
雪铁龙-雪铁龙C4L 水泵存在质量问题
2019-03-20 17:02
QT278095
雪铁龙-雪铁龙C4L 发动机有哒哒哒的异响,怀疑是正时链条、涨紧器部件故障
2019-02-28 00:08
没有更多了
2019-02-11 11:05
最终结果
雪铁龙回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。
投诉人打分
2分,非常满意
交流反馈
车主
2019-02-15
处理速度快速,4s店已经免费更换
多次投诉列表
累计针对东风雪铁龙-C4L-2014款 1.6THP 自动智驱版劲智型投诉共计3次
QT277462
雪铁龙-雪铁龙C4L 方向盘上下晃动影响驾驶安全
2019-02-05
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2019-02-28
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雪铁龙-雪铁龙C4L 水泵存在质量问题
2019-03-20
涉及【
东风雪铁龙-C4L、C4世嘉汽车方向盘有间隙,转向时上下松动
】的集体
进入集体投诉(186宗)
涉及品牌:
雪铁龙
涉及车系:
C4L、
C4世嘉
说明:
方问盘有间隙,转向时上下松动,问题多发于刚过保的车辆。
东风雪铁龙数据统计:
投诉量
3701
宗
完成率为
97%
回复率
97%
满意度为
81%
发表临时结果
59
次
发表最终结果
6506
次
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