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1分
大众-TAYRON 要求4S店退还订金
| 投诉人 | 谢先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT277280(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-01-26 19:03:19 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 三明盈众汽车 |
| 里程数(KM) | 0 |
| 购车时间 | 2019-01-24 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
1月24日交了订金2000元，1月25日货款下来了，销售要求付首付，我说要求提车当天验完车再交首付，销售不肯，现在要求退款，销售不肯退，还以钱没到她口袋为由。
车主相关投诉
2019-01-29 13:17
临时结果
一汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
2022-04-19 11:30
最终结果
一汽-大众:用户未取得联系时长超过2年，判定为投诉处理完毕；感谢理解与支持；如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
投诉人打分
1分，满意
多次投诉列表
累计针对一汽-大众-探岳-2019款 330TSI 两驱豪华型 国V投诉共计2次
一汽-大众数据统计:
投诉量9175宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3272次
发表最终结果9664次
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