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-2分
长安汽车-长安CS75 绑定销售 问题没有处理
| 投诉人 | 王女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT276002(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-12-26 14:57:56 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 德盛昌业 |
| 里程数(KM) | 3450 |
| 购车时间 | 2018-06-25 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
绑定销售 保险两年 现出现一下异常得不到处理
1.雨刷刮不干净
2.轮胎漏气 半个月加一次气
3.刹车偏软，三分之二之前没有刹车
4. 后排座椅生锈 方向盘轴生锈
5.电池显示不满
6.酷我音乐不能用 无钥匙进入偶尔失灵
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT322154
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QT287996
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2020-04-03 08:34
QT287440
长安汽车-长安CS75 发动机起动困难，变速箱渗油等问题诸多
2020-03-06 19:26
QT287347
长安汽车-长安CS75 中控仪表黑屏，大灯异响，车门开裂等
2020-02-27 22:34
QT286742
长安汽车-长安CS75 中控仪表盘起泡，转向轴生锈等问题诸多
2020-01-03 18:16
QT286082
长安汽车-长安CS75 中控仪表盘银白色边条再次起泡，座椅再次生锈
2019-12-06 10:52
QT286046
长安汽车-长安CS75 后备箱存在安全隐患，中控仪表再次起泡
2019-12-03 22:06
QT285932
长安汽车-长安CS75 后备箱存在安全隐患，刹车偏软
2019-11-26 19:30
QT285894
长安汽车-长安CS75 变速箱异响等问题诸多
2019-11-25 12:51
QT285769
长安汽车-长安CS75 中控仪表盘气泡，后排座椅靠背生锈等问题诸多
2019-11-20 14:30
2018-12-28 12:20
最终结果
长安汽车回复：客户反映的问题，公司高度重视 ， 已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008886677
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2018-12-29
酷我音乐和喜马拉雅电台弄不好等 (当时买车时销售没有问绑定那个手机号，导致我解绑过，现无法使用 。) 问题我还没有解决
多次投诉列表
累计针对长安汽车-CS75-2018款 280T 手动精智型投诉共计17次
QT276002
长安汽车-长安CS75 绑定销售 问题没有处理
2018-12-26
QT276661
长安汽车-长安CS75 质量问题一大推 4S工作人员态度极差
2019-01-11
QT276939
长安汽车-长安CS75 质量问题一大推 4S工作人员态度极差
2019-01-16
QT277101
长安汽车-长安CS75 长安18款CS75质量有问题却得不到解决
2019-01-20
QT279916
长安汽车-长安CS75 质量问题一大推，4S店工作人员态度极差
2019-04-19
QT279999
长安汽车-长安CS75 质量问题一大推，4S店工作人员态度极差
2019-04-21
QT280188
长安汽车-长安CS75 18款CS75质量问题严重 售后和厂家都不管
2019-04-27
QT280507
长安汽车-长安CS75 18款CS75质量差，厂家和售后不理不问
2019-05-09
QT285769
长安汽车-长安CS75 中控仪表盘气泡，后排座椅靠背生锈等问题诸多
2019-11-20
QT285894
长安汽车-长安CS75 变速箱异响等问题诸多
2019-11-25
QT285932
长安汽车-长安CS75 后备箱存在安全隐患，刹车偏软
2019-11-26
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长安汽车-长安CS75 后备箱存在安全隐患，中控仪表再次起泡
2019-12-03
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长安汽车-长安CS75 中控仪表盘银白色边条再次起泡，座椅再次生锈
2019-12-06
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长安汽车-长安CS75 中控仪表盘起泡，转向轴生锈等问题诸多
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长安汽车数据统计:
投诉量4952宗
完成率为99%
回复率96%
满意度为69%
发表临时结果213次
发表最终结果7608次
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