投诉人 | 赵先生 |
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投诉品牌 | 北京越野 |
投诉编号 | QT275898(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-12-23 18:37:58 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 北京北方伟业 |
里程数(KM) | 16000 |
购车时间 | 2017-12-21 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
12月18日将车顶螺丝孔开裂的问题反映给销售商,销售商的态度很好,和厂家沟通,厂家说这个月解决不了,在这之前也有两起相同的质量问题,厂家为什么让客户一直等,还要按月来解决着本身就是质量的问题,期间和厂家联系过,说需要核实!核实用等半个月,问具体时间,厂家的回复依然是下个月,现在车密封不严漏风。